Reparatur

Eine defekte Maschine bedeutet keine Rohre – und das ist keine Option.

Ob etwas klemmt, sich abgenutzt hat oder einfach nicht mehr sauber schneidet – schicken Sie Ihre Maschine zu uns ins Erzgebirge, und wir bringen sie wieder in Topform. Auf Wunsch übernehmen wir auch eine Komplettinspektion oder einen Messerschliff.

Ihre Maschine ist für ein Leben gebaut. Lass uns dafür sorgen, dass sie es auch hält.

Formular zum Ausdrucken Zolldokument (außer EU)

Ihre Informationen für eine reibungslose Reparatur

Um Ihre Maschine fachgerecht zu reparieren und rechtzeitig wieder zu Ihnen zurücksenden zu können, benötigen wir einige Informationen. Hierfür können Sie gern den Reparaturauftrag ausdrucken, ausfüllen und zusammen mit Ihrer Maschine in das Paket legen.

Folgende Informationen Sind wichtig:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bitte beschreiben Sie kurz den Fehler an Ihrem Gerät.
Haben Sie zusätzliche Wünsche wie Messerschleifen oder Reinigen?
Sollen wir eine komplette Durchsicht vornehmen?
Möchten Sie vorab einen Kostenvoranschlag erhalten oder sollen wir Ihnen die Maschine einfach zurückschicken? (Diese Option ist nur in einigen Ländern der EU verfügbar)
Wie wollen Sie bezahlen: Kreditkarte, Überweisung oder Paypal?
Zollerklärung: Bitte geben Sie nicht den Originalpreis des Artikels an. Der Zollwert für gebrauchte Artikel ist niedriger. Bitte fragen Sie uns für weitere Informationen.